铁道部路风监察办公室投诉电话：010－51841023 地址：北京市海淀区复兴路10号。

铁路投诉电话是12328。12328——是全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，被称为交通运输服务监督“一号通”。打钞旜行遇到拒载、车辆故障无法前行、路面破损存在隐患，以上种种，都可以拨打12328！建设成果：2017年，12328系统共受理有效业务2800余万件，业务量在全国50多个123开头的证府公益性服务电话中名列前茅，信息咨询类即时答复率为98.41%，限时办结率为89.62%，回访满意率为93.62%，系统服务能力和服务质量持续向好。以上内容参考百度百科-12328

可以投诉的部门有：监察，设备管理单位，建设指挥部。呵呵 铁路质量问题没地方投诉的！

您好,根据您的问题解答如下 铁路职工怎么投诉铁路单位方法如下: 1、拨打电话12306进行投诉。当职工需要进行投诉铁路工作单位时,首先要记住对方的公司隶属编号,然后再拨打12306进行在线投诉。 2、登录铁路12306APP进行投诉。职工记住被投诉铁路单位工商信息。,然后登录APP点击投诉选项,然后填写相关信息即可完成投诉。 3、信函投诉。当职工认为有必要进行投诉时,可以通过信函的方式,向铁路总公司、铁路局、站段进行相关问题的投诉。 投诉铁路单位的方式有,拨打12306电话进行投诉;登录铁路12306APP在线投诉;以信函的方式向铁路局或铁路总公司进行投诉。

现在铁路总公司的投诉电话就是12306（拨打后有提示的），直接拨打就能够！投诉电话就是12306

铁路投诉电话人工服务如下：123061、拨打12306打开手机，点击“通话”，输入“12306”号码后，拨打电话，等待接通。2、选择客运服务接通后，会听到智能语音提示，等待语音提示完毕后，按“1”选择客运服务，等待转接。3、选择人工服务等待“客运服务”语音提示完毕后，再根据提示按“0”转人工即可。人工客服：12306人工客服并不是24小时在线的，具体工作的时间段在早上7点到晚上23点之间。如果乘客想要了解清楚关于铁路相关方面的问题，建议在早上7点到晚上23店之间拨打服务电话。目前铁路服务热线电话是95306，订购火车票的电话是95105105。尽量使用电话听筒，仔细听清楚语音系统内的提示内容后，再进行操作，防止操作失败。

打铁路部门的人工服务中心，你所在的区号＋12306。没用 别浪费电话费了去打投诉电话嘛，不不过我没有投诉电话，你可以去百度查一查

每趟列车均有服务监督电话和列钞敜乘务坐席。可向列钞敜反应，或向乘警报警。也可向铁路监督部门举报我在铁路上干过一段时间就算是你投诉他们也没有什么太大的用处！~知道铁路部门怕什么吗！就怕媒体曝光！~找媒体事情就一定好解决！

投诉受理部门：中国铁路总公司工程质量安全监督总站地址：北京市复兴路10号（100844）联系电话（路电）：010-51871535（021-71535）传真（路电）：010-51871553（021-71553）E-mail: tdbjdzz@.sina.com

铁路运输中 发生2113丢失、短少、被盗、湿损等情况，客户可以在发站、5261到站提出理赔要求，货运安全室会根据票据、装卸车照片进行4102预估判断，然后根1653据客户是否保价来确定理赔金额。 如果保价内了，就按保价理赔额度走，如果没有容保价，那就赔的比较少了，...

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