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  随着信息的爆炸式发展,信息繁荣的同时也给人们带来了烦恼:一方面,海量的信息源源不断地通过各种途径袭来,但是想要得到有效有用的信息往往要花费越来越多的时间成本;另一方面,各类提供优质信息和内容的品牌方却又触达不到自己的目标受众,信息容易被淹没。

  百度官方对熊掌号的解释是:

  “服务于百度移动搜索,是百度连接内容和服务的官方帐号。熊掌号基于开放的理念,连接站长、自媒体、应用开发者、商家等多元化的内容提供者;同时也连接文章、视频、问答、商家服务等多元化的内容形态,实现“海纳百川,汇聚万物”。同时,熊掌号在用户与内容服务提供者之间建立双向互动能力,让用户能够关注喜爱的内容,获得更新动态,与内容服务提供者进行有效的交流;而我们也为内容服务提供者赋能更多工具支持,让他们能够触达和跟进自己的用户,更好的开展运营活动,收获更多粉丝用户,并提升品牌形象。”

  向海龙在发布熊掌号时举了一个例子:

  当用户在百度搜索“魅族延迟摄影怎么拍”时,魅族通过官方熊掌号就可直接给用户提供权威答案,提升用户售后体验。用户可被引导关注魅族熊掌号。这样魅族在百度就能获取用户,而不只是简单地获取流量。

  可以看到,熊掌号是介于用户与第三方内容和服务之间的连接器。与搜索引擎基于PageRank算法排序的分发逻辑不同,熊掌号更多是通过“用户双向互动”协议和一种新的服务内容分发体系,来整合第三方的内容和服务。正如向海龙在发布熊掌号之前所言,移动互联网正在发生重要转变:从流量思维转变到用户思维。对于内容和服务提供商(SP和CP)而言,只是获取流量已经不够,必须要转变到用户运营,与用户建立强联系和双向互动。

  百度熊掌号的推出就是要满足第三方站长/自媒体/开发者/商家(B端生产者)的用户运营需求。搜索引擎的价值不再只是流量入口,而是用户入口。从取名和logo与百度整体logo直接关联来看,“熊掌号”在百度内部的重要性不言而喻,它与百家号一起构成了百度的内容双引擎。

  百度内容生态拥有了“双子星”

  在此之前,百度发力信息流已有近一年时间。向海龙透露,现在人们谈到百度不再只是联想到搜索,还会联想到百度首页的信息流,百度已经不再只是搜索引擎,且信息流广告未来会成为移动营销最大收入板块。而信息流背后的内容均来自于“百家号”,截至目前,百家号内容平台有超过55万创作者,其驱动的信息流产品日活用户行业第一,三季度财报显示信息流广告年化收入超过10亿美元,可以说“百家号”是比较成功的。

  在“百家号”成功的基础上,为什么百度还要做“熊掌号”呢?不少人都有这样的疑惑,今天向海龙也针对此进行了澄清。

  从面向对象来看,百家号面向的是内容创作者,主要是媒体和自媒体,但百度的内容生态中还有相当一部分并非单纯创作内容的,更多是提供服务和功能的开发者、站长以及大量的商家品牌。而这些属于百度生态的角色同样要从流量思维向用户思维转变,百家号解决不了用户运营互动需求。就是说,百家号负责组织自媒体在平台生产更纯粹的内容,本质是做注意力经济,获取用户时长。熊掌号不生产内容,而是连接百度用户与第三方站长/开发者/媒体/品牌的内容和服务。

  从流量入口来看,百家号流量主要来自于信息流(包括手机百度、其他百度App以及百度内容联盟的第三方App),而熊掌号的价值主要是在百度搜索结果中体现。未来手机百度、百度搜索结果中的超链接出现会越来越少,熊掌号的内容/服务则会越来越多。

  从解决需求来看,百家号对于第三方创作者的价值更多是内容分发——行业也将百度信息流、微博、今日头条、UC等等统一归类为内容分发平台的说法。而熊掌号对于第三方的价值,则是满足用户运营需求,百度不只是提供流量导入、用户导入和互动能力,还开放包括阿拉丁、AI等等在内的多重能力给熊掌号,未来还会不断增加能力,像小程序一样所见即所得,比如魅族的熊掌号,未来或许就可在搜索结果中实现一键下单。

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